Интернет-портал потребителя Жалоба.RU
О проектеКнига жалобКнига рекомендацийЭкспертизаНаши информационные партнерыЗадайте свой вопрос юристуГорячая линия

 

Глава I. Общие положения закона о защите прав потребителей



Закон о защите прав потребителей - Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

Закон о защите прав потребителей - Статья 2. Международные договоры Российской Федерации

Закон о защите прав потребителей - Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей

Закон о защите прав потребителей - Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

Закон о защите прав потребителей - Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

Закон о защите прав потребителей - Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Закон о защите прав потребителей - Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

Закон о защите прав потребителей - Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

Закон о защите прав потребителей - Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

Закон о защите прав потребителей - Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Закон о защите прав потребителей - Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)

Закон о защите прав потребителей - Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Закон о защите прав потребителей - Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.

Закон о защите прав потребителей - Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

Закон о защите прав потребителей - Статья 15. Компенсация морального вреда

Закон о защите прав потребителей - Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Закон о защите прав потребителей - Статья 17. Судебная защита прав потребителей

 

 

Авторизация

Логин

Пароль

Информация пресс-службы

28.06.2010

12 июня 2008 года президент Дмитрий Медведев подписал «Технический регламент на молоко и молочную продукцию», который вступил в силу в декабре того же года. Этот закон тут же окрестили «молочным регламентом». Что же именно он из себя представляет? - это довольно объемный документ, суть которого за...

18.02.2010

15.02.2010 г. в здании Северо-Западного Телекома состоялось селекторное совещание Федеральной службы РОСПОТРЕБНАДЗОРА, на которое были ВПЕРВЫЕ приглашены общества потребителей. В нем приняли участие все Управления службы по России, Федеральные государственные учреждения здравоохран...

25.01.2010

27 января 2010 года Союз Потребителей России и Ассоциация потребителей Северо-Запада проводят пресс-конференцию «Защита прав потребителей в условиях неожиданно наступившей зимы». В пресс-конференции примут участие сопредседатель СПРФ, президент МАООП «Северо-Запад» Голов Анатолий Григорьевич и в...

04.12.2009

Уважаемые посетители сайта, мы рады сообщить Вам, что в рамках «планируемых и проводимых мероприятий СПб ООП «Диалог» открылся новый офис по приему и консультированию потребителей в области защиты прав потребителей в Приморском районе, по адресу: Комендантский проспект, д. 25, корп. 1, помещение 29Н...

10.11.2009

Информационная справка. Всемирный день качества (World Quality Day) — ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. Инициатором учреждения этого дня является Европейская организация качества (ЕОК) (European Organization for Quality, EOQ) при поддержке Организаци...

01.06.2009

«День открытых дверей» 27 мая 2009г., приуроченный ко дню рождения СПб ООП «Диалог» и проведенный специалистами общества, прошел благополучно. Было принято 26 посетителей, без внимания не остался ни один желающий получить консультацию, телефоны горячей линии не умолкали весь день. По характеру обращ...